Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Palm Stone Real Estate Broker LLC, Dubai, Vereinigte Arabische Emirate. E-Mail: hello@palmstone.ae.

2. Welche Daten wir verarbeiten

Anfragen (Immobiliensuche, Kontakt, Projektanfrage, Report-Anforderung): Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Ihre Suchkriterien oder Nachricht, Sprache, Zeitpunkt sowie ein Hashwert Ihrer IP-Adresse zur Missbrauchsabwehr. Die IP-Adresse selbst speichern wir nicht.

Einwilligungsnachweis: E-Mail-Adresse, Zweck, Version des Einwilligungstextes, Sprache, Zeitpunkt, IP-Hashwert.

Nutzungsdaten: Mit Ihrer Einwilligung Analyse über Google Tag Manager und Microsoft Clarity. Ohne Einwilligung werden diese Dienste nicht geladen.

3. Zwecke und Rechtsgrundlagen

Unser Haus sitzt in Dubai. Für die Verarbeitung gilt das Bundesgesetz Nr. 45/2021 der Vereinigten Arabischen Emirate zum Schutz personenbezogener Daten (PDPL).

Bearbeitung Ihrer Anfrage, Zusammenstellung passender Optionen und Kontaktaufnahme durch einen Berater: Ihre Einwilligung und die Anbahnung eines Vertrags (Art. 4 PDPL).

Missbrauchsabwehr (Mengenbegrenzung, Spam-Erkennung, Cloudflare Turnstile): unser berechtigtes Interesse an einem sicheren Betrieb der Website.

Analyse und Marketing: ausschließlich mit Ihrer Einwilligung, die Sie jederzeit widerrufen können.

Wenn Sie uns aus dem Europäischen Wirtschaftsraum kontaktieren, wenden wir für Ihre Daten zusätzlich die Maßstäbe der DSGVO an, soweit sie auf uns anwendbar ist.

4. Empfänger

Interne Bearbeitung durch Berater von Palmstone Properties. Technische Dienstleister als Auftragsverarbeiter: Hosting (Vercel), Datenbank und Speicher, E-Mail-Versand (Resend), Missbrauchsschutz (Cloudflare), nach Einwilligung Google und Microsoft. Diese Dienstleister verarbeiten Daten auch außerhalb der VAE; wir verpflichten sie vertraglich auf ein angemessenes Schutzniveau, wie es das PDPL verlangt.

Eine Weitergabe an Developer erfolgt nur mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung im Rahmen eines konkreten Erwerbs.

5. Speicherdauer

Anfragen ohne weiteren Kontakt löschen oder anonymisieren wir 24 Monate nach der letzten Kommunikation. Kommt ein Vertrag zustande, gelten die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen. Einwilligungsnachweise bewahren wir für die Dauer der Einwilligung und drei weitere Jahre auf. Das Cookie für Ihre Cookie-Auswahl gilt 12 Monate, das Cookie für Ihre Suchergebnisse 24 Stunden.

6. Ihre Rechte

Nach dem PDPL haben Sie das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch. Eine Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, per E-Mail an hello@palmstone.ae oder über die Cookie-Einstellungen.

Beschwerden richten Sie an uns unter hello@palmstone.ae oder an das UAE Data Office. Besucher aus dem Europäischen Wirtschaftsraum können sich zusätzlich an ihre örtliche Datenschutzaufsicht wenden.

7. Cookies

Notwendig: Sprachwahl (PALMSTONE_LOCALE, 12 Monate), Cookie-Auswahl (ps_consent, 12 Monate), Suchergebnis (ps_find, 24 Stunden). Analyse und Marketing nur nach Einwilligung.